Nội dung trong bài:
- Nói ngắn gọn dễ hiểu về Inbound Marketing
- Lợi ích Inbound Marketing
- Cách thực hiện Inbound Marketing
- Các công cụ hỗ trợ
- Ví dụ minh hoạ
Quảng cáo không còn hiệu quả thì sao? Thì thử cái khác chứ sao bây giờ. Test mẫu qc mới, angle mới, sản phẩm mới, kênh mới,…
Trong bài này thì mình đề cập đến một cách dài hạn hơn: Inbound Marketing. Làm inbound marketing có phải là một chiến lược thông minh trong bối cảnh quảng cáo ngày càng đắt? Trong bài viết này mình sẽ giải thích một cách ngắn gọn dễ hiểu, có ví dụ minh hoạ và gợi ý cách làm inbound marketing.
Bạn nào cần ngắn gọn thì đọc bài viết. Trong clip mình nói thêm vài ý khong có trong bài viết.
Inbound Marketing là gì?
Inbound Marketing là chiến lược marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng thông qua nội dung giá trị, thay vì tiếp cận khách hàng một cách trực tiếp như các hình thức quảng cáo (Outbound Marketing). Phương pháp này làm cho khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp.
Lợi ích của Inbound Marketing
Khách hàng tự tìm đến doanh nghiệp
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Chất lượng leads cao hơn nhiều so với quảng cáo
Phân biệt Inbound và Outbound
| Inbound | Outbound |
| blogs | advertising |
| podcasts | direct mail |
| video | |
| whitepapers | telemarketing |
| SEO | tờ rơi |
| SMM | |
| … | … |
Bản thân video, bài viết là inbound; dùng video, bài viết đó để quảng thì là outbound
Các bước thực hiện Inbound Marketing
- Tạo nội dung giá trị:
- Tạo nội dung chất lượng là bước quan trong nhất và là cốt lõi của Inbound Marketing. Nội dung có thể dưới dạng: bài viết ở facebook, blog, ebook, video, hoặc infographic,.
- Ví dụ: Một doanh nghiệp phần mềm quản lý dự án có thể xuất bản bài viết “10 cách cải thiện hiệu suất làm việc nhóm”.
- Tối ưu hóa SEO:
- Sử dụng nghiên cứu từ khóa để tối ưu nội dung, đảm bảo khách hàng dễ dàng tìm thấy qua công cụ tìm kiếm.
- Tập trung vào tốc độ tải trang, thân thiện với thiết bị di động và nội dung chất lượng.
- Quảng bá nội dung:
- Sử dụng mạng xã hội, email marketing và các nền tảng khác để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
- Chia sẻ nội dung trên Facebook, LinkedIn, hoặc gửi newsletter với các ưu đãi hấp dẫn.
- Chuyển đổi khách hàng:
- Sử dụng Landing Page, Form đăng ký, hoặc CTA (Call-to-Action) để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
- Ví dụ: Một nút “Tải xuống Ebook miễn phí” kèm form đăng ký email.
- Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng:
- Gửi email cá nhân hóa với nội dung phù hợp để duy trì sự quan tâm của khách hàng.
- Cung cấp thêm thông tin, ưu đãi hoặc bản demo miễn phí để thúc đẩy hành động mua hàng.
Ví dụ về Inbound Marketing
- Blog: Một công ty bảo hiểm sức khỏe viết bài blog “Cách chọn bảo hiểm phù hợp với gia đình bạn” và thu hút khách hàng tiềm năng qua tìm kiếm tự nhiên.
- Video hướng dẫn: Một thương hiệu mỹ phẩm tạo video trên YouTube hướng dẫn cách trang điểm, kết hợp giới thiệu sản phẩm.
- Ebook miễn phí: Một nền tảng thương mại điện tử cung cấp ebook “10 bước xây dựng cửa hàng online thành công” để đổi lấy thông tin liên hệ.
Công cụ hỗ trợ Inbound Marketing
- HubSpot: Hỗ trợ tự động hóa website. Xem video hướng dẫn Hubspot Free đơn giản hiệu quả
- Google Analytics, Google search Console: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch và hành vi người dùng trên website.
- Keywordtool.io: Phân tích lưu lượng tìm kiếm trước khi quết định triển khai 1 topic
- MailChimp: Gửi email marketing và quản lý danh sách khách hàng.
- AI: giúp bạn gợi ý chủ đề, outline bài viết. Nó không thể 100% viết bài/ làm video thay bạn. Không biết các bạn có thích xem video được làm từ AI không? Mình thì mỗi khi thấy video được làm từ AI là mình lướt lẹ
Bên trên là 1 số công cụ giúp bạn thuận lợi hơn, chứ không phải công cụ làm inbound marketing cho bạn
Rào cản để làm Inbound Marketing
Nhân sự: Nhân sự làm nội dung thì rẻ và nhiều vô kể. Nhưng để tìm một bạn đủ giỏi, viết content đủ sâu và có chất riêng thì không dễ. Cuộc đua digital marketing không dần chuyển mình, không phải là cuộc đua đốt tiền mà là cuộc đua về nhân sự.
Mindset của quản lý: Inbound Marketing không có tác động ngay lập tức như quảng cáo, nên cấp quản lý thường không đủ kiên nhẫn để tiếp tục. Inbound marketing cũng giống như làm branding, cần thời gian lâu dài để có tác dụng và nên sẽ ó như một khoảng đầu tư.
Lạ lùng là nhiều doanh nghiệp sẵn sàng bỏ 500 triệu để chạy quảng cáo, nhưng ngại chi 15 triệu mỗi tháng cho 1 nhân sự viết bài tốt 😀
Kết luận
Mình tin là phần trên đã bao gồm tất cả kiến thức bạn cần biết về Inbound Marketing. Lý thuyết thì đơn giản như vậy. Bắt tay và triển khai sẽ khó khăn hơn. Việc hiểu được những thách thức trên sẽ giúp bạn đỡ bị lung lay khi triển khai inbound marketing cho doanh nghịệp của bạn.
Cảm ơn bạn đã đọc.